Termos de Uso da Plataforma NutroWeb

1. Aceitacao dos termos

Ao acessar e utilizar o NutroWeb, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Segurança e Privacidade e com as demais diretrizes aplicáveis ao serviço.

2. Conta e responsabilidade de acesso

O acesso ao sistema é pessoal e vinculado às credenciais da conta cadastrada. O usuário é responsável por manter seu login e senha em sigilo, inclusive quando delegar acesso para membros da equipe da clínica.

Em caso de suspeita de uso indevido, o usuário deve alterar a senha imediatamente e comunicar o suporte pelos canais oficiais.

3. Uso permitido da plataforma

O NutroWeb deve ser utilizado para finalidades licitas e profissionais, incluindo gestao de consultorio, agenda, prontuario, ferramentas clinicas e operacoes administrativas vinculadas ao servico contratado.

É proibido utilizar a plataforma para práticas fraudulentas, violação de direitos de terceiros, tentativa de acesso não autorizado, distribuição de malware ou qualquer atividade contrária à legislação aplicável.

4. Planos, limites e faturamento

Os recursos disponíveis dependem do plano contratado. O limite operacional inicial considera usuários ativos da clínica. Alterações de plano, bloqueios por inadimplência e regras de acesso seguem as políticas comerciais e técnicas vigentes.

As restricoes de billing e controle de acesso sao aplicadas no backend para garantir seguranca e integridade do ambiente.

5. Dados e confidencialidade

Dados da clínica e dos pacientes são tratados com segregação lógica por conta, controles de permissão e trilhas de auditoria para ações críticas. O usuário concorda em utilizar os dados de forma adequada e em conformidade com a LGPD.

6. Disponibilidade e manutencao

O NutroWeb busca alta disponibilidade, mas pode realizar manutencoes preventivas, corretivas ou evolutivas. Em casos necessarios, podem ocorrer indisponibilidades temporarias para preservacao da seguranca e da estabilidade do sistema.

7. Propriedade intelectual

O software, layout, marcas, logotipos, códigos e demais elementos da plataforma pertencem ao NutroWeb ou a seus licenciadores. Não é permitido copiar, modificar, distribuir ou explorar economicamente esses elementos sem autorização expressa.

8. Vigencia e encerramento

Estes termos permanecem validos enquanto houver uso da plataforma. O NutroWeb pode suspender ou encerrar acessos em caso de violacao destes termos, risco de seguranca ou determinacao legal.

9. Alteracoes destes termos

Os termos podem ser atualizados periodicamente para refletir evoluções legais, operacionais e técnicas. Quando houver alterações relevantes, o usuário será comunicado por canais oficiais da plataforma.

10. Contato e foro

Para duvidas relacionadas a estes termos, utilize a pagina de Fale conosco.

Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP, com renuncia de qualquer outro, para dirimir controversias relacionadas a estes Termos de Uso, respeitada a legislacao aplicavel.